面向拼多多的电商平台数字员工
从建档、部署、授权到接管，全链路可见。
工作台总览
实时运行中在线数字员工
降本增效
商家填写资料后建立客服知识库
支持模拟对话与语气微调
安全部署客服到拼多多平台
进入7x24小时全自动工作
Why teams switch
我们客服7x24小时全自动工作，平均15s内回复消费者。
01
我们有：十分之一价格，专业级服务质量
02
我们有：客服回答与真人无异，平台无任何"机器人发送消息"的提醒
03
我们有：7x24小时全自动工作，平均15s内回复消费者。
04
我们有：语气微调，知识库更新，完全定制化。任何方面与真人无异
Capability map
定制专属客服---模拟对话---安装自动化脚本---部署上岗
创新技术：AI客服与真人同一层，完全可视与安全
并非外挂插件，而是AI像真人一样工作：我们的AI不会被拼多多识别为机器人，也不会有任何"机器人发送消息"的提醒。所有操作都是真实页面执行，无任何违规和封号风险
查看技术架构生成定制化客服
根据用户提供的店铺资料、商品文档和客服风格偏好动态提问，整理出店铺专属数字客服的知识数据库与语言规则。
完全可视全流程与随时接管
全流程可视，随时接管。真人层次操作，可随时被人工介入或监督
完整后台管理
提供业务机客服后台，随时查看日志报告，管理客服知识库与语言规则，模拟对话
Launch flow
资料准备、模拟测试、风险确认与平台部署
阶段 01
用户填写店铺、商品、发货地和风格偏好，AI 动态提问并整理知识材料。
阶段 02
用户进入测试场景扮演消费者，对客服进行模拟对话并实时微调说话长度、风格与节奏。
阶段 03
安装自动化客服脚本到本地电脑，实现技术服务
阶段 04
安全部署到拼多多平台，进入7x24小时全自动工作
Business outcome
数字员工具备岗位意识，商家知识库，可完全自定义，随时更新，随时监督与接管。
我们的数字客服经过专业语言优化，与真人回复无差异，同时平台无任何"机器人发送消息"的提醒
Book a demo
如果你要的是能上真实平台、能留痕、能接管、能看状态的数字客服，我们可以直接演示给你看。